EL PROTOCOLO EN HOSTELERíA
Establecer protocolos de actuación en hoteles y restaurantes para lograr un desarrollo óptimo en la planificación y gestión de eventos.
Área profesional: Recepción
Duración: 25 horas
This is not a variable product
- Comprensión de las Normas básicas del protocolo
- Aplicación del protocolo en hostelería
- Aplicación del protocolo en hoteles
- Evaluación de detalles y reglas de protocolo
- Capacidad adaptativa y de resolución de problemas
- Toma de decisiones en situaciones complejas
- Capacidad de trabajo en equipo
- Desarrollo de actitud positiva en la atención el cliente
- Meticulosidad y atención a los detalles
- Supervisores de mantenimiento y limpieza en oficinas, hoteles y otros
- Directores y gerentes de bares, cafeterías y similares
- Directores y gerentes de restaurantes 1411 directores y gerentes de hoteles
- Directores y gerentes de otras empresas de servicios de alojamiento
- Supervisores de catering 14291014 directores y gerentes de empresas de catering y otras empresas